嵩山少林寺、洛陽龍門石窟一日游【鄭州三環內包接/含講解器】   

線路編號:L1004731 線路編輯:金平 [ 鄭州 多地收客]

  • 門市價格:¥338.00
  • 出發城市:鄭州 出發
  • 預訂須知:建議提前0
  • 往返交通:汽車去汽車回
  • 付款方式: 支付寶 微信
  • 線路分享:
價格類型:
少林寺+龍門石窟
出發日期:
08-14 08-15 08-16 08-17 08-18 08-19
單房差價:
¥0
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線路特色

1、不安排指定購物店!
2、由優秀導游帶團服務,講解更到位,服務更貼心。
3、若安排住宿請提前說明,我們按照要求安排,費用另計。
4、提供更貼心、更人性化的增值服務,旅游車上備礦泉水、雨衣、充電器等方便客人隨時取用。

出發日期及價格

  2020年08月  
SUN日
MON一
TUE二
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THU四
FRI五
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14¥ 278余位16
15¥ 278余位16
16¥ 278余位16
17¥ 278余位16
18¥ 278余位16
19¥ 278余位16
20¥ 278余位16
21¥ 278余位16
22¥ 278余位16
23¥ 278余位16
24¥ 278余位16
25¥ 278余位16
26¥ 278余位16
27¥ 278余位16
28¥ 278余位16
29¥ 278余位16
30¥ 278余位16
31¥ 278余位16

 

 

 

 

 

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參考行程

Day 1 鄭州 [汽車] 1.5小時左右到少林寺 [汽車] 1小時左右到龍門石窟 [汽車] 2.5小時左右回到鄭州
請在線預訂,出發前1天的20:00 前導游聯系您,請保持手機暢通!

本線路行車參考圖,如遇到修路等特殊情況,在不減少景點的情況下,師傅可以根據實際情況進行調整行車路線

【若當天需要乘坐火車或高鐵離開鄭州返程,建議預定21:00后的車次,避免因返程路途中堵車而耽誤您的返程計劃】

6:30至07:30從遠到近車接至集合地點(接站范圍為鄭州市區三環之內)

6:50 鄭州火車站東北出站口紅珊瑚酒店門口集合出發

7:30 紫荊山百貨大樓1樓麥當勞門口出發

7:50 中原路青少年宮門口上車出發至嵩山少林寺(約90公里;約2小時車程)

9:40 左右抵達后導游帶領至少林寺檢票口后,自由拍照留念,導游辦理門票

10:00 左右進入少林寺景區內


上午:

少林寺演武廳觀看武術表演:表演時間30分鐘;

少林寺常住院:少林寺主要從事佛事和生活起居的地方,參觀游覽50分鐘左右;

少林寺塔林:中國保存最完整、數量最多的古老塔林,參觀游覽時間約20分鐘;

少林寺至洛陽龍門石窟(1.5小時左右,75公里),


下午:

游覽世界文化遺產、乘車前往中國四大石窟之一的龍門石窟(游覽時間約2小時)

精選的景點如下:潛溪寺、賓陽三洞、萬佛洞、蓮花洞、奉先寺等西山石窟;

結束后乘車返程,回到鄭州酒店!



少林寺

中國佛教禪宗祖庭和中國功夫的發源地,現為世界文化遺產、全國重點文物保護單位、國家AAAAA級旅游景區

中國佛教史上占有重要地位,被譽為“天下第一名剎”

因其歷代少林武僧潛心研創和不斷發展的少林功夫而名揚天下,素有“天下功夫出少林,少林功夫甲天下”之說



少林寺常住院

少林寺的核心,天地之中歷史建筑群建筑之一

聯合國教科文組織第34屆世界遺產大會2010年8月1日審議通過,將“天地之中”8處11項歷史建筑列為世界文化遺產

常住院寬160米,長360余米,占地面積約57600平方米

為七進建筑,依次是山門、天王殿、大雄寶殿、法堂、方丈室、立雪亭、千佛殿七進院落


少林寺塔林

少林寺歷代和尚的墳墓,佛教界有名望、有地位的和尚死后,把他們的骨灰或尸骨放入地宮,上面造塔,以示功德

塔的高低、大小和層數的多少,主要根據和尚們生前對佛學造詣的深淺、威望高低、功德大小來決定的。


少林功夫

又稱少林武術,是我國著名的武術流派之一

其歷史悠久,影響深廣,是中國傳統武術的一個重要組成部分

少林功夫最突出的特點是“禪武合一”,即以禪入武,習武修禪,因此又有“武術禪”之稱

少林功夫的特點是注重技擊,立足實戰。因此其套路結構短小精悍、嚴密緊湊,動作剛健迅猛,攻防靈活有致,意識、動作統一

進則有方,退則有法,一氣呵成故拳理云:“身之收縱,步之存進,手之出入,或進或退,或起或落,皆當一氣貫注”


龍門石窟

中國石刻藝術寶庫之一,現為世界文化遺產、全國重點文物保護單位、國家AAAAA級旅游景區

位于洛龍區伊河兩岸的龍門山與香山上

龍門石窟與莫高窟、云岡石窟、麥積山石窟并稱中國四大石窟


龍門大橋

出洛陽城沿伊水南行10多公里,由中岳嵩山蜿蜒而至的余脈突然為伊水中斷,形成兩山對峙、東西寬達300多米的峽谷山豁。

伊水東面是香山,因產香葛而得名:西面為天竺山(現稱龍門山)兩山夾一水,正對洛陽宮,猶如一道天然的門闕和屏障,所以被稱為”闕塞“


賓陽三洞

分為賓陽南洞、賓陽中洞、賓陽北洞。是北魏宣武帝時期始鑿的洞窟

其中僅中洞的開鑿就花費了24年時間,其富麗堂皇的景象是龍門眾多石窟之冠

洞口內壁兩側原本刻有三層大型浮雕,下層是著名的“皇帝禮佛圖”和“皇后禮佛圖”,構圖嚴謹,雕刻精美,是我國古代雕刻藝術的杰作



蓮花洞

公元525—527年所造,因窟頂刻有一朵巨大的蓮花而得名

該洞一佛二弟子均呈立姿,為釋迦牟尼率二弟子游說講經之像,大弟子迦葉手握錫杖,身著厚重寬大的袈裟,似經過艱辛歲月的長途跋涉。 左右菩薩頭戴蓮花寶冠,姿態優美



奉先寺

始雕年代說法不一,唐代上元二年(675年)完成

是龍門石窟中規模最大、最具有代表性、藝術最為精湛的一組摩崖型群雕

奉先寺是龍門石窟中規模最大、最具有代表性的露天佛龕,形態各異、刻畫傳神的造像顯示了盛唐雕塑藝術的高度成就,成為石雕藝術史上的奇觀



奉先寺盧舍那佛像

龍門唐代石窟中,奉先寺大像龕是最具代表性的作品,凡是到過龍門的人

都會被盧舍那大佛的博大壯美所震撼。奉先寺位于西山南部半山腰間,后代稱九間房

奉先寺在開窟造像時,別具匠心,一反常規,不采取全部開鑿洞窟的方式,而是依山就勢在露天的崖壁上雕造佛像,烘托出一種渾然天成的浩然大氣


  • 用餐:早餐:敬請自理中餐:敬請自理晚餐:敬請自理
  • 景區:少林寺、龍門石窟【4月可選牡丹園】
項目名稱 參考價格 詳情/備注
少林寺景交車 單程15元/人,往返25元/人 自愿乘坐,費用自理;建議乘坐
龍門石窟景交車 單程10元/人,往返20元/人 自愿乘坐,費用自理;建議乘坐
禪武體驗游 39元/人【低于10人按10人收費,2小時左右】 少林法師講解寺院,武僧教授八段錦養生功法,此項目為自選自費項目哦
中餐 35元/人 此為推薦,根據個人需求自行選擇
雨衣 免費使用 請愛惜物品
充電器 免費使用 請愛惜物品
礦泉水 免費飲用 請節約用水
費用說明

少林寺、龍門石窟一日游純玩散客團成人費用包含項目:

1、交通: 一天行程鄭州往返空調旅游車(按成團人數調配車輛,保證每人一正座)

2、門票: 少林寺、龍門石窟首道大門票

3、導游: 河南優秀一線地接導游講解服務

4、保險: 旅行社責任險

5,講解器:少林寺+龍門石窟景區內導游講解無線講解器的使用

備注說明:

1、兒童價只含車位費;超高的兒童請自行購買景區門票。

2、由于不同景區針對老人價規定不同,老人價格不含門票,抵達景區后若產生門票請憑老人優惠證件購買優惠門票;

3、接送:鄭州市區三環內免費接

參團須知

1.若返程需要沿途下車時在保證不違反交通規則并且保證安全的情況下可以向導游提出是否可以下車,導游經師傅同意后方可沿途下車;

2.兒童【含嬰兒】必須占座位,國家規定詳細準則可電話咨詢客運管理相關單位,請各位理解;

3.乘車時自覺從第二排向后開始坐,第一排為領隊、導游、副駕駛工作位置;

4.因自己暈車或其他情況提出讓提前預留指定位置的,請理解團隊人數多,盡量與先上車的商量,若商量不通敬請理解;

5.預定后如不能參加,我們僅按照旅游法規定進行費用的退還;

6.出現單人或單男單女,安排插房住或客人自補房差。

7.游覽期間旅游者擅自離團視同游客違約,旅行社與其旅游服務關系自動終止,未發生的費用不退,離團后一切后果自負,與旅行社無關。

鄭州接送范圍

1.若老人或特殊人員需要調整座位需由導游與先上車的客人商量,盡量安排,但不保證;

2.若您住宿的酒店距離鄭州地鐵1號、2號線距離近,請直接乘坐地鐵至“紫荊山站”E出口前往紫金山百貨大樓肯德基門前,7:40準時出發。

3.乘坐地鐵5號線可轉乘1號或2號線至“紫荊山站”集合,轉乘站點請根據地鐵標識或咨詢工作人員或其它乘客。

4.若您是乘坐飛機到鄭州,可提前一天抵達飛機場,在飛機場附近住下也可以,次日乘坐新鄭機場至鄭州市區的地鐵1號線直達集合點

【6:00地鐵首班抵達紫荊山山下車—1小時左右下車后從紫荊山E出口出—前往紫荊山報貨大樓一樓德克士門口乘車,7:40準時出發】

保 險

參團游客在線預定報名時勾選人身意外險支付的保險費用,如出現人身意外情況我社合作的保險公司按照如下理賠標準執行。如需追加請單獨聯系客服人員或業務專員。

國內游:喪葬費用1萬元,突發急性病身故3萬元,意外傷害醫療費用2萬元,意外傷害殘疾10萬元,意外傷害身故10萬元

出境游(含港澳臺):喪葬費用1萬元,突發急性病身故5萬元,意外傷害醫療費用2萬元,意外傷害殘疾、身故28萬元;

一、65周歲以上的被保險人,意外身故、殘疾保險金額,以10萬元為限,意外傷害醫療費用,以1萬元為限,突發急性病身故,以3萬元為限。18周歲以下未成年人身故保險金額以10萬元為限。

二、未參加公費醫療、社會醫療保險的被保險人,醫療保險金給付比例為80%,免賠額100元;參加公費醫療、社會醫療保險的被保險人,醫療保險金給付的免賠額為0元,給付比例為90%。

三、特殊項目醫療保險金最高給付1萬元 。

戶外拓展:喪葬費用3萬元,突發急性病身故10萬元,意外傷害醫療費用5萬元,意外傷害殘疾30萬元,意外傷害身故30萬元,

【未成年人和65周歲以上被保險人的身故保險金額以10萬元為限】

一、具體標準參照相應的保險條款或投保明白卡,解釋權歸保險公司所有。

二、保險公司的賠付額為最終賠付,本公司不再進行賠償。

三、旅游者應保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動,旅游者自身疾病不在保險賠付范圍之列,由自身疾病所產生的一切費用均自理,一切后果均自擔,本公司及保險公司均不承擔責任。

四、旅游者在旅游活動中,發生意外傷害時,本公司協助旅游者聯絡醫療機構進行救治并向保險公司報案,旅游者或其家屬自行繳付醫療費用,因旅游者或家屬拒付醫療費用造成的各種傷害和風險本公司不承擔責任。

五、治療結束后,本公司出具證明協助旅游者辦理保險賠付手續。


人群限制

1、18周歲以下未成年人必須由65周歲以下成人陪同方可接受參團。由學校及培訓機構組織的研學、冬夏令營團除外;

2、65-69周歲以上需提供三甲醫院出具的可證明身體健康可參加旅行的身體健康證明;無證明直接在線報名我社不接受報名,按取消規則處理;

3、70周歲以上老人必須有60周歲以下直系成人親屬陪同;

4、70周歲以上老人保險公司不接受承保,報名時不要選擇人身意外險選項。若選擇我社無法投保,投保費用不退;

5、不接受75周歲以上老人報名;

6、不接受孕婦報名;

7、持有其他國家或地區的護照人員,請在報名過程中備注說明

游客須知參考

以下內容亦是旅游合同不可分割的組成部分,與旅游合同具有同等法律效力,旅游者確保在預定前已充分閱讀理解并謹記。

1、旅游者出發前必須攜帶身份證,老年證,軍殘證,離休人員證等相關有效證件(老年證,軍官證,軍殘證等優惠證請客人在購買門票前向導游【領隊】出示)。參加國內旅游時須攜帶有效期內的身份證,出境須帶齊護照,通行證等證件原件。如因個人原因未帶有效身份證件而無法辦理手續所造成的損失,旅游者自行承擔責任。

2、行程中導游【領隊】有權在不降低質量不減少景點的情況下調整先后順序,旅游者須按我公司安排為準。

3、旅游者應遵守團隊紀律,配合導游【領隊】工作。因自身原因不能隨團前行,需書面申請并經導游【領隊】簽字同意,如未經書面同意而擅自離團,所造成的人身和財產損失本公司概不負責;旅游行程中旅游者須與團隊人群同行。

4、旅游者在旅游行程中應遵守中華人民共和國法律和旅游目的地國家法律,遵守社會公德,尊重當地的民族風俗。

5、旅游者在景區游覽時,應嚴格按照警示標志或導游【領隊】和景區工作人員提示行動,不涉足禁區或危險地帶,不參與危險性活動,不離開團隊單獨行動,按照導游【領隊】規定的時間上車,在整個行程中注重自身安全保護和物品保護。

6、如遇到火車或飛機延誤,汽車堵車,惡劣天氣或自然災害等非本公司原因產生的額外費用及后果須按照國際旅行慣例由客人自己承擔,本公司只負責協調解決,不承擔由此造成的損失和責任。

7、飛機票一旦出票不得簽轉,退票,更改。客人必須提供真實,有效,準確的證件于飛機起飛120分鐘前到達機場,與送票人聯系取票,否則一切后果自負;未到辦理身份證年齡的未成年人拿戶口本登機。

8、如因政府或鐵道部門,航空公司,機場原因致使火車,飛機取消或延期而導致旅游者無法出行,本公司不承擔違約金費用,只退還未發生費用或安排替換線路,由此造成的經濟損失或增加的費用本公司不承擔。

9、報價中均未含個人旅游意外傷害險,建議參加團隊活動時在線選擇購買保險,由本站代旅游者到保險公司購買,賠償標準按照保險公司規定由保險公司進行賠償,本公司協助旅游者保險公司理賠。

10、未滿十八周歲,不具備完全民事行為能力的未成年人不能單獨參團,必須有成年人陪伴方可參團,一起報名參團的成人即為其參團過程中的監護人,有責任和義務做好未成年人的安全防衛工作;參加夏令營,冬令營的未成年人須經其監護人簽字同意方可參團;70歲以上的老年人須有年輕人家屬陪伴方可參團,否則因其自身原因引起的一切后果,本公司不承擔任何責任。

11、凡患有疾病不適宜出游或智殘,智障,智弱者,謝絕參加旅游團。如果隱瞞病情參團,在旅途中發生的任何后果,本公司概不承擔所產生的費用及一切責任。

12、因道路交通事故造成的旅游者人身傷害及財產損失,將依據《道路交通事故處理辦法》進行賠償,我社給予協助,不承擔任何經濟賠償責任。

13、自由活動期間請客人保管好個人私有財物,注意自身安全,并按時集合歸隊。

14、兒童收費:1.2米以下兒童半價收費(享有旅游車位,領隊【導游】費,半價餐,如產生門票客人自理),1.3米以上兒童按成人標準收費,享受成人待遇【特殊約定以補充協議為準】。

15、行程中不提供自然單間,如出現一個人住房,導游【領隊】有權調整三人間或客人選擇在房間加床,如客人一個人住一間房,請客人補齊單房差額。

16、旅游者在行程中因自身原因放棄游覽,用餐及住宿等,費用一概不退。

17、行程結束時請認真填寫意見反饋單,本公司處理投訴以意見反饋單為準,否則投訴不予處理。

18、以上報價費用不含自費項目以及一切個人消費。


19、為了營造文明,和諧的旅游環境,關系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我們大家的義務,請自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》及《中國公民出境旅游文明行為公約》。內容如下:

(1)維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。

(2)遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不并行擋道,不再公眾場所高聲交談。

(3)保護生態環境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉,投打,亂喂動物。

(4)保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規定。

(5)愛惜公共設施。不污損客房用品,不損壞公共設施,不貪占小便宜,節約用水用電,用餐不浪費。

(6)尊重別人權利。不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設施,尊重服務人員勞動,尊重各民族宗教習俗。

(7)講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公眾場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。

(8)提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動,拒絕黃,賭,毒。

下載合同附件 旅游合同

第一章術語和定義

第一條本合同術語和定義

     1. 團隊境內旅游服務,指旅行社依據《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等法律、法規,組織旅游者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門、臺灣地區)旅游,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務活動。

2. 旅游費用,指旅游者支付給旅行社,用于購買本合同約定的旅游服務的費用。

旅游費用包括:

(1)交通費;

(2)住宿費;

(3)餐費(不含酒水費);

(4)旅行社統一安排的景區景點門票費;

(5)行程中安排的其他項目費用;

(6)導游服務費;

(7)旅行社(含地接社)的其他服務費用。

旅游費用不包括:

(1)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;

(2)合同未約定由旅行社支付的費用,包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發生的費用;

(3)行程中發生的旅游者個人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費,個人娛樂費用,個人傷病醫療費,尋找個人遺失物品的費用及報酬,個人原因造成的賠償費用。

3. 履行輔助人,指與旅行社存在合同關系,協助其履行本合同義務,實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。

4. 自由活動,特指《旅游行程單》中安排的自由活動。

5. 自行安排活動期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經導游同意暫時離團的個人活動期間。

6. 不合理的低價,指旅行社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業公認的合理價格,且無正當理由和充分證據證明該價格的合理性。其中,接待和服務費用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游等服務所支出的費用。

7. 具體購物場所,指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經營邊界和明確的經營主體,包括免稅店,大型購物商場,前店后廠的購物場所,景區內購物場所,景區周邊或者通往景區途中的購物場所,服務旅游團隊的專門商店,商品批發市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關聯的購物場所等。

8. 旅游者投保的人身意外傷害保險,指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險,包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

9. 離團,指團隊旅游者經導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

10. 脫團,指團隊旅游者未經導游同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。

11. 轉團,指由于未達到約定成團人數不能出團,旅行社征得旅游者書面同意,在行程開始前將旅游者轉至其他旅行社所組的境內旅游團隊履行合同的行為。

12. 拼團,指旅行社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,在簽訂合同時經旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團,統一安排旅游服務的行為。

13. 不可抗力,指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會原因引起的,如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發公共衛生事件、政府行為。

14. 已盡合理注意義務仍不能避免的事件,指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發的事件,包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞,飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,景點臨時不開放。

15. 必要的費用,指旅行社履行合同已經發生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用,包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

16. 公共交通經營者,指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經營者。


第二章合同的訂立

第二條旅游行程單

旅行社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》),經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《行程單》應當對如下內容作出明確的說明:

(1)旅游行程的出發地、途經地、目的地、結束地,線路行程時間和具體安排(按自然日計算,含乘飛機、車、船等在途時間,不足24小時以一日計);

(2)地接社的名稱、地址、聯系人和聯系電話;

(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發時間以及是否需中轉等信息);

(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、星級,非星級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛生間等相關服務設施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數、地點、標準);

(6)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時間(明確旅游線路內容包括景區點及游覽項目名稱等,景區點停留的最少時間);

(7)自由活動的時間;

(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內容);

《行程單》用語須準確清晰,在表明服務標準用語中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定用語。

第三條訂立合同

旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關附件后,旅行社和旅游者應當簽訂書面合同。

由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書。

第四條旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則,其內容符合《中華人民共和國合同法》要約規定的,視為本合同的組成部分,對旅行社和旅游者雙方具有約束力。


第三章合同雙方的權利義務

第五條旅行社的權利

1. 根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;

2. 核實旅游者提供的相關信息資料;

3. 按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

4. 旅游團隊遇緊急情況時,可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;

5. 拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

6. 要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害旅行社合法權益的行為承擔賠償責任;

7. 要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

第六條旅行社的義務

1. 按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務,不擅自變更旅游行程安排;

2. 向合格的供應商訂購產品和服務;

3. 不以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;

組織、接待旅游者,不指定具體購物場所,不安排另行付費旅游項目,但是,經雙方協商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外;

4. 在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項,具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規定、風俗習慣;旅游活動中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形;旅行社依法可以減免責任的信息;應急聯絡方式以及法律、法規規定的其他應當告知的事項;

5. 按照合同約定,為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《導游人員管理條例》規定的持證導游人員;

6. 妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

7. 為旅游者發放用固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯絡方式等);

8. 旅游者人身、財產權益受到損害時,應當采取合理必要的保護和救助措施,避免旅游者人身、財產權益損失擴大;

9. 積極協調處理旅游行程中的糾紛,采取適當措施防止損失擴大;

10. 提示旅游者投保人身意外傷害保險;

11. 向旅游者提供發票;

12. 依法對旅游者個人信息保密;

13. 旅游行程中解除合同的,旅行社應當協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。

第七條旅游者的權利

1. 要求旅行社按照合同及《行程單》約定履行相關義務;

2. 拒絕未經事先協商一致的轉團、拼團行為;

3. 有權自主選擇旅游產品和服務,有權拒絕旅行社未與旅游者協商一致或者未經旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為,有權拒絕旅行社的導游強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;

4. 在支付旅游費用時要求旅行社出具發票;

5. 人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重;

6. 在人身、財產安全遇有危險時,有權請求救助和保護;人身、財產受到損害的,有權依法獲得賠償;

7. 在合法權益受到損害時向有關部門投訴或者要求旅行社協助索賠;

8. 《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律、法規賦予旅游者的其他各項權利。

第八條旅游者的義務

1. 如實填寫《旅游報名表》、游客安全信息卡等各項內容,告知與旅游活動相關的個人健康信息,并對其真實性負責,保證所提供的聯系方式準確無誤且能及時聯系;

2. 按照合同約定支付旅游費用;

3. 遵守法律、法規和有關規定,不在旅游行程中從事違法活動,不參與色情、賭博和涉毒活動;

4. 遵守公共秩序和社會公德,尊重旅游目的地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態環境,遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》等文明行為規范;

5. 對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防范和應急處置措施予以配合;

6. 妥善保管自己的行李物品,隨身攜帶現金、有價證券、貴重物品,不在行李中夾帶;

7. 在旅游活動中或者在解決糾紛時,應采取措施防止損失擴大,不損害當地居民的合法權益;不干擾他人的旅游活動;不損害旅游經營者和旅游從業人員的合法權益,不采取拒絕上、下機(車、船)、拖延行程或者脫團等不當行為;

8. 自行安排活動期間,應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目,遵守旅游活動中的安全警示規定,并對自己的安全負責。


第四章合同的變更與轉讓

第九條合同的變更

1. 旅行社與旅游者雙方協商一致,可以變更本合同約定的內容,但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用,旅行社應當退還旅游者。

2.行程開始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件的,雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四條處理;延期出行的,增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

3. 行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按以下方式處理:

(1)合同不能完全履行的,旅行社經向旅游者作出說明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內變更合同,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

(2)危及旅游者人身、財產安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔。

(3)造成旅游者滯留的,旅行社應采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔,增加的返程費用雙方分擔。

第十條合同的轉讓

旅游行程開始前,旅游者可以將本合同中自身的權利義務轉讓給第三人,旅行社沒有正當理由的不得拒絕,并辦理相關轉讓手續,因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。

正當理由包括但不限于:對應原報名者辦理的相關服務不可轉讓給第三人的;無法為第三人安排交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

第十一條不成團的安排

當旅行社組團未達到約定的成團人數不能成團時,旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

1. 轉團:旅行社可以在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下,經事先征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。旅游者和受委托出團的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權利義務終止。

2. 延期出團和改變線路出團:旅行社經征得旅游者書面同意,可以延期出團或者改變其他線路出團,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用旅行社予以退還。需要時可以重新簽訂旅游合同。


第五章合同的解除

第十二條旅行社解除合同

1.未達到約定的成團人數不能成團時,旅行社解除合同的,應當采取書面等有效形式。旅行社在行程開始前7日(按照出發日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(含第7日,下同)提出解除合同的,不承擔違約責任,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅行社在行程開始前7日以內(不含第7日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外,還應當按本合同第十七條第1款的約定,承擔相應的違約責任。

2.旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:

(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;

(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;

(5)法律、法規規定的其他情形。

旅行社因上述情形解除合同的,應當以書面等形式通知旅游者,按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。

第十三條旅游者解除合同

1. 未達到約定的成團人數不能成團時,旅游者既不同意轉團,也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的,旅行社應及時發出不能成團的書面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前7日以上收到旅行社不能成團通知的,旅行社不承擔違約責任,向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開始前7日以內收到旅行社不能成團通知的,按照本合同第十七條第1款相關約定處理。

2. 除本條第1款約定外,在旅游行程結束前,旅游者亦可以書面等形式解除合同。旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的,旅行社應當向旅游者退還全部旅游費用;旅游者在行程開始前7日以內和行程中提出解除合同的,旅行社按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。

3. 旅游者未按約定時間到達約定集合出發地點,也未能在出發中途加入旅游團隊的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十五條相關約定處理。

第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程,合同不能繼續履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同。合同解除的,旅行社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者。

第十五條必要的費用扣除

1. 旅游者在行程開始前7日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:

行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%;

行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;

行程開始當日,按旅游費用總額的60%。

2.在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:

旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數×已經出游的天數。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用,旅游者按照實際發生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。

解除合同的,旅行社扣除必要的費用后,應當在解除合同通知到達日起5個工作日內為旅游者辦結退款手續。

第十六條旅行社協助旅游者返程及費用承擔

旅游行程中解除合同的,旅行社應協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。因旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由旅行社承擔;行程中按照本合同第十二條第2款,第十三條第2款約定解除合同的,返程費用由旅游者承擔;按照本合同第十四條約定解除合同的,返程費用由雙方分擔。

第六章違約責任

第十七條旅行社的違約責任

1. 旅行社在行程開始前7日以內提出解除合同的,或者旅游者在行程開始前7日以內收到旅行社不能成團通知,不同意轉團、延期出行和改簽線路解除合同的,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用,并按下列標準向旅游者支付違約金:

行程開始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;

行程開始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;

行程開始當日,支付旅游費用總額20%的違約金。

如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失,旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

旅行社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個工作日內,為旅游者辦結退還全部旅游費用的手續并支付上述違約金。

2. 旅行社未按合同約定提供服務,或者未經旅游者同意調整旅游行程(本合同第九條第3款規定的情形除外),造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

3. 旅行社具備履行條件,經旅游者要求仍拒絕履行本合同義務的,旅行社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金,旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的,費用由旅行社承擔;造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

4. 未經旅游者同意,旅行社轉團、拼團的,旅行社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,旅行社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用,向已隨團出行的旅游者退還尚未發生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實際損失,旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

5. 旅行社有以下情形之一的,旅游者有權在旅游行程結束后30日內,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用:

(1)旅行社以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的;

(2)未經雙方協商一致或者未經旅游者要求,旅行社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的。

6. 與旅游者出現糾紛時,旅行社應當采取積極措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔責任。

第十八條旅游者的違約責任

1. 旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告、提示而影響團隊行程,給旅行社造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。

2. 旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。

3. 由于旅游者的過錯,使旅行社、履行輔助人、旅游從業人員或者其他旅游者遭受損害的,旅游者應當賠償損失。

4. 旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,應采取措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。

5. 旅游者違反安全警示規定,或者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應當依法承擔相應責任。

第十九條其他責任

1. 由于旅游者自身原因導致本合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財產損失的,旅行社不承擔責任。

2. 旅游者在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的,旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要救助義務的,旅行社不承擔賠償責任。

3. 由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的,旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協助義務致使旅游者人身、財產權益損失擴大的,旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。

4. 由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失依法應承擔責任的,旅行社應當協助旅游者向公共交通經營者索賠。

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咨詢內容:
從北京乘坐哪個火車早上到鄭州合適?
2018-06-07 09:04
客服回復:
建議提前一天到鄭州,住在鄭州。 也可以乘坐北京晚上出發,早上6:30抵達鄭州的車到鄭州。 不要卡著時間點定火車,因為火車是否晚點我們是預測不到的,趕早不趕晚,旅行時候給自己多預留一些時間
2018-06-07 09:59
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少林寺和龍門石窟的老人半價門票是多少呀?
2018-06-07 11:03
客服回復:
在回答您的此刻,少林寺原價100元,半價50元,龍門石窟原價100元,半價50元。 如果是免票老人的話,景區會要求購買保險,保險金額根據景區要求購買,目前免票人員需要購買5元的保險進入景區。 實際情況根據少林寺和龍門石窟的景區門票政策為準。
2018-07-02 18:59
咨詢內容:
嵩山少林寺、洛陽龍門石窟一日游 258元,是否已包括龍門石窟和少林寺門票?
2018-10-31 21:27
客服回復:
線路的“費用說明”欄目中有詳細的費用包含說明,是已經包含的。
2018-11-03 09:37
咨詢內容:
按老人價格預定的話,除了上面介紹的自費項目,還有那些要自費的嗎?
2019-02-19 11:43
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除了購買個小紀念品,或者品嘗一下美食,其他也沒有什么可以自費的了
2019-03-08 19:51
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